1. Remplissez notre formulaire de commande et joignez-le, dûment signé, à votre colis. Vous trouvez ce formulaire au "votre commande" à gauche en haut de notre page d'accueil.
2. Adressez-nous votre afficheur démonté par envoi sécurisé et solide. Demandez une notice de démontage ou confiez-nous le retrait de votre article!
3. La réparation et le renvoi, dans le cas des réparations standard, ont lieu le jour même de la réception de votre colis.
4. Souhaitez-vous pouvoir utiliser votre véhicule pendant les travaux de réparation? Pour tous les modèles BMW et Mercedes, il vous suffit de commander un tableau de bord de location à l'aide de notre formulaire en ligne.
Les tableaux de bord de location sont toujours disponibles le jour même de leur commande!
5. Vous pouvez également nous rendre visite sur rendez-vous et attendre la réparation de votre tableau de bord! Sur demande, nous prenons aussi en charge le démontage et le montage.
6. Veuillez consulter nos conditions générales pour les moyens de paiement.
7. Demandez à votre concessionnaire s'il dispose d'un partenariat avec nous et s'il vous propose ce service.
Avez-vous d'autres questions ou suggestions? Nous serions heureux d'en prendre connaissance par courriel ou par téléphone.
La perfection grâce au suivi
Dans nos bureaux, nos employées prennent volontiers le temps de vous assister, que ce soit au téléphone ou dans nos locaux.
Vos commandes et vos questions sont automatiquement traités à l'aide d'un logiciel spécialement conçu pour nos besoins afin que nous puissions rapidement y apporter une réponse.
Dans notre salle d'attente et de détente, nous vous offrons des boissons. Vous avez également la possibilité de regarder la télé, d'écouter votre musique préférée ou de feuilleter des magazines de qualité.
Heures d'ouverture: du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h00, le samedi sur rendez-vous.
Nous avons hâte de vous accueillir!