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L'écran tactile ne réagit au toucher que dans une partie de l'écran. Certaines lettres ne sont pas acceptées ou l'écran tactile est complètement inopérant. L'écran tactile exécute des actions de manière autonome, ce qui entraîne ce que l'on appelle des saisies fantômes, également appelées "Ghost Touch". L'appareil appelle par exemple de lui-même les contacts enregistrés dans le répertoire téléphonique ou change de station de radio. L'écran tactile se délamine, des bulles se forment sous le verre de l'écran Uconnect VP4 8.4" et de la colle s'échappe parfois.
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